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AL2008IP PBXR50交换机

发布时间:2019-08-27 07:57人气:

融合IPPBX、呼叫中心
 一台设备两套系统,支持20个有效坐席,同时自带40个SIP分机注册,
呼叫中心、办公电话两不误。
 
多语言
支持简体中文、英文界面。
 
 内置CRM
 内置客户关系管理系统,支持自定义字段,支持客户资料批量上传。
 
 
外呼功能
支持手动、自动、回访外呼。
 
自带电话外线接口

最大支持4路FXO模拟电话线接口。
 

产品功能

Call Center特征
来电弹屏      语音留言      呼叫队列
回访提醒     坐席远程登录   SIP坐席登录
WebRTC坐席登录   ACD      服务过程记录
支持中英文      点击拨号    电话会议
自动外呼      满意度调查    话务统计报表
CRM自定义    自动语音导航(IVR)   录音查询/播放
PBX 特性      来电显示      视频通话
广播对讲      黑名单       分机直线(DID)
忙线指示(BLF)   多语言版本   语音留言转邮箱
自动话务员 (IVR)   密码限呼   呼叫录音
三方通话        电话会议     IP话机自动配置
VoIP中继       功能键       支持动态域名
呼叫转移 / 停泊 / 路由 / 转接 / 保持 / 等待

编码及协议
语音编码:G.722,G.711(a-law,u-law),G.729,G.726,GSM,Speex
视频编码(透传):H.261,H.263,H.263+,H.264
协议:SIP(RFC3261),IAX2
DTMF:RFC2833,SIP INFO,In-band

系统容量
16GB 内部存储
USB录音存储扩展,最大1TB(移动硬盘需自带供电)
40个SIP分机注册
20个有效坐席(WebRTC坐席或SIP坐席)
1GB DDR2

网络特征
支持IPv4和IPv6
VPN服务器(L2TP/PPTP/Open VPN)
防火墙
支持UDP/TCP/TLS传输
VLAN
静态 /DHCP /PPPoE
DHCP服务器
VPN客户端 (L2TP / PPTP / Open VPN / N2N)
技术规格
硬件规格
RJ45网络接口x2
RJ11模拟接口x4
LED指示灯
电源输入:100-240VAC
复位键x1
USB接口x1
串口x1
使用环境
使用温度: 0 °C ~ 40 °C
储存温度: -20 °C ~ 55 °C
使用湿度: 5 ~ 95%无结露

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